Клиентская поддержка
веб-студии BUSINESSSITE
Дорогие, клиенты!
С 2011 года деятельности нашей команды, Вас появилось у BUSINESSSITE более 1000!
Поэтому мне очень важно, чтобы каждое Ваше обращение в нашу компанию обрабатывалось максимально быстро! Для этого наши разработчики создали универсальную форму клиентских обращений.
В нее Вы можете писать все вопросы, которые у Вас есть к нашей команде:
- Технические вопросы (мне кажется что-то сломалось...)
- Вопросы по доменам и хостингам, а также корпоративной почте
- Вопросы по бухгалтерии (Акты, счета, отчеты, оплаты)
- Вопросы по ведению рекламных кампаний и SEO
- Вопросы по доработкам сайтов
- Заявки на заказы новых услуг
Каждая Ваша заявка
- Будет регистрироваться в нашей системе
- Распределяться на ответственного специалиста
- В зависимости от стадии решения вопроса по ней будут присваиваться статусы, а Вам - приходить уведомления
Каждый Ваш вопрос будет на моем личном контроле!
Максим Димура
директор и основатель компании BusinessSite
Читать обращение директора полностью
Тут вы можете составить обращения по:
Техническим вопросам (мне кажется что-то сломалось...)
Вопросам про домены и хостинги, а также корпоративной почте
Вопросам по бухгалтерии (Акты, счета, отчеты, оплаты)
Вопросы по ведению Ваших рекламных кампаний и SEO
Вопросы по доработкам сайтов
Заявки на заказы новых услуг
Обращение
в клиентскую поддержку BUSINESSSITE
Отзывы о сервисе клиентской поддержки
Владимир Кучер
Генеральный директор
Проектно-монтажная инжиниринговая компания “Аэротерм”
Удобная форма, написал что нужно - получил ответ!
АЛЕКСЕЙ ДЫБАНЬ
Digital маркетинг менеджер
Фармацевтическая Корпорация "ЮРіЯ-ФАРМ"
Наша корпорация плотно работает с веб-студией «Бизнес Сайт» по более, чем 7-ми проектам одновременно. Поэтому возникает множество вопросов: по оплатам, бухгалтерским документам, поддержке текущих проектов. Раньше приходилось все решать по телефону, или почте, из-за чего возникали неточности и путаница. Мы очень благодарны специалистам веб-студии «Бизнес Сайт» за удобный интерфейс клиентской поддержки! Я пишу любые вопросы, а система распределяет их на нужных сотрудников компании. Ответы приходят в течении 1 дня! Очень удобно, спасибо!
АНТОНИНА ФЕДОРЕНКО
Владелец завода
Завод по производству энергетического оборудования “БЗЕО”
Так как, в основном нахожусь заграницей, существует проблема разных часовых поясов. Я пишут вопросы по своим проектам когда удобно мне, а ребята получают их, тогда когда у них рабочее время и пишут мне ответ.
Спасибо за этот сервис!
Спасибо за этот сервис!
Павел Шляхта
Директор и основатель
Компания по производству наружной рекламы “ООО “Планетиндор””
Компания BUSINESS SITE обслуживает 3 мох сайта. У меня нет времен звонить и долго объяснять какой-то вопрос. А так заполнил форму отправил, когда тебе удобно и знаешь, что вопросом уже занимаются специалисты.
Юлия Герасименко
Директор и учредитель
Центра иностранных языков "Business Teaching Center"
Мне нравится, что когда я пишу обращение, оно регистрируется системой и мне приходят уведомления и ходе решения моего вопроса.
Не надо ничего никому напоминать. Молодцы ребята, что сделали такой сервис!
Не надо ничего никому напоминать. Молодцы ребята, что сделали такой сервис!
