Создание корпоративного сайта всегда связано с обилием информации, которую необходимо донести посетителю с целью формирования доверия, положительного имиджа и пробуждения желания к сотрудничеству.
Как показывает практика, к чтению громоздкой неструктурированной информации клиент оказывается готов далеко не всегда.
Преимущества использования чанкинга
Структурированная информация, состоящая из отдельных связанных между собой блоков, легче воспринимается. Посетитель может пробегать глазами текст, останавливаясь на самых важных моментах. Такой способ чтения в среде Интернет считается наиболее предпочтительным.
Фрагментированный текст не только легко читается, но и хорошо запоминается. Вся полнота информации, которую содержит корпоративный сайт в логически оформленных блоках, остается в памяти клиента и создает эффект «узнаваемости» фирмы.
Основные приемы фрагментации контента на корпоративном сайте
- Короткие анонсы в информационных блоках с объемными статьями. Это может быть краткая аннотация или начало статьи, заинтересовавшись которым посетитель перейдет к непосредственному чтению текста.
- Списки с маркерами или нумерацией. Такая структура позволяет легко усваивать информацию, даже если она сложная для восприятия.
- Выделенные при помощи курсива или жирного шрифта ключевые слова позволяют расставить акценты и дают понять, о чем идет речь, пробегая по тексту глазами.
- Отделенные от основного текста заголовки и подзаголовки. Наличие таких подзаголовков, которые визуально «дробят» объемный текст, способствуют лучшему восприятию информации, позволяют читать текст выборочно и быстро находить в нем нужные сведения. Такой прием часто используется в статьях-обзорах деятельности компании.
Чанкинг и мультимедийный контент
В грамотном структурировании наравне с текстовым нуждается мультимедийный контент. Изображения и видеоролики, иллюстрирующие деятельность компании, будут просматриваться намного чаще при грамотном размещении на сайте.
Магия «семерки»
Согласно теории, изложенной американским психологом в работе «Магическое число семь плюс-минус два» в 1956 году, большая часть людей может удерживать в кратковременной памяти около 7 компонентов одновременно (± 2). При этом объем информации в каждом из этих компонентов не имеет значения: человеку одинаково легко запомнить 5-9 букв или столько же слов. Для оптимизации юзабилити корпоративного сайта теория Миллера имеет следующее значение: количество ключевых информационных блоков должно быть оптимальным, если вы хотите, чтобы посетитель усвоил и запомнил эту информацию.
