Число интернет-магазинов на сегодняшний день весьма велико, и оно постоянно растёт. Даже имея реальный действующий магазин, уже необходимо иметь его версию в интернете, иначе конкуренции не выдержать. Переход в онлайн — это охват большей аудитории, а значит — увеличение дохода. Современный потребитель максимально мобилен: он хочет быстро найти в интернете информацию, нужный товар или услугу и оплатить картой. Владельцам офлайн бизнеса, которые еще не сделали своего представительства в онлайн (не создали сайт) стоит знать, что люди в возрасте от 24 до 35 лет, например, 30% покупок осуществляют онлайн. 30% — весомый процент, чтобы от него добровольно отказаться.
Но и здесь не всё так гладко. Важно не просто интернет-магазин создать, но и продвинуть его в сети, чтобы он занял как можно более высокую позицию в выдаче популярных поисковиков, прежде всего Google. Важно, чтобы потенциальные покупатели:
- Увидели сайт магазина.
- Заинтересовались.
- Прошли по ссылке.
Вот только магазины бывают разными, кто-то продаёт продукцию многих марок или брендов, имея на сайте очень много карточек товаров. Кто-то продаёт товары одного бренда, или просто товара на сайте не так много.
Исключением могут считаться уже узнаваемые бренды в интернет ритейле, поскольку на их сайты люди заходят, как правило, целенаправленно. Примеры таких магазинов в Украине это конечно же Rozetka и MAKEUP. Трафик у подобных интернет-магазинов – большой, число конверсий и продаж – велико. Всем остальным трафик обеспечивают переходы по запросам с упоминанием конкретного бренда или марки, чьи товары продаются в данном интернет-магазине.
Но и это обстоятельство – не приговор. Интернет-магазин со скромным ассортиментом товаров или услуг тоже в состоянии привлечь приличный трафик. Но для этого нужно сильно постараться.
Отметим, что ограниченный ассортимент объединяет два понятия:
- узкая специализация
- сравнительно небольшое количество товарных карточек
Узкая специализация интернет-магазина – что делать?
Можно подтянуть сайт по как можно большему числу запросов высоких позиций поисковиков. Чтобы этого достичь, следует произвести полную подробную проверку сайта, исправить все ошибки, устранить недочеты и внедрить те доработки, которые не были реализованы при создании магазина.
Следующий этап – анализ коммерческих факторов собственных и у конкурентов, что имеется или воплощено у них, но нет у нас и наоборот. Если составить сравнительную таблицу, всё будет нагляднее. Она позволит увидеть бреши, которые нужно устранить. После анализа требуется оптимизировать каждую страницу. Это кропотливая и колоссальная работа, но она того стоит.
Не стоит забывать, что кроме всех прочих существуют и общие запросы, где конкуренция более ощутима, но трафика эти запросы дают немало. Это, например, косметика, женская одежда, компьютеры, часы и так далее. То есть без уточнения, какие именно, обобщающие.
А начать нужно с создания обычной страницы, метаданные которой оптимизировать. А лучше несколько страниц. До этого нужно определиться, какие запросы будут продвигаться. После этих действий нужно посмотреть, на каком месте в выдаче поисковой системы стоит страница. Далее нужно изучить конкурентов, которые стоят выше, по каким параметрам они смогли обойти продвигаемый сайт? Недочёты следует устранить, недостающее – восполнить.
Наряду со всем прочим, важное значение имеет сниппет сайта.
Сниппет интернет-магазина вполне можно улучшить, добавив немного эмоджи, информацию о месторасположении магазина, микроразметку для отображения цен и рейтингов товара. Кроме всего прочего, трафик можно собрать и с информационных статей – информационный трафик из блога. Это могут быть интересные обзоры, тест-драйв, сравнение. В статьях можно разместить как ссылки, так и кнопки для непосредственной покупки. Только перед этими действиями нужно провести анализ, подобный вышеописанному.
Небольшой ассортимент товаров в интернет-магазине
Выше мы рассмотрели узкую специализацию интернет-магазина в условиях ограниченности ассортимента. А что делать во втором случае, когда товарных карточек явно немного? Варианты, конечно, есть, но идеальными их не назовёшь.
- Создать много новых карточек, исходя из разнообразия имеющегося товара интернет-магазина: подразделить по цвету, размеру, материалу, году выпуска и тому подобное. Например, имеется товар разных цветов одной модели, значит можно создать не одну товарную карту, а по количеству тех самых цветов.
- Можно разместить на сайте карточки товаров, которых нет сейчас в ассортименте магазина, но всегда есть возможность его достать. Тогда вместо функциональной кнопки покупки можно разместить на карточке кнопку заказа.
- При размещении какого-либо товара здесь же разместить предложение купить похожий товар, как полезное дополнение. Это подобно видеохостингам: на странице плеер с определённым видео, а ниже предлагаются фильмы того же жанра или со схожим сюжетом. По аналогии можно поступить и в данном случае. Или вариант для хозяек: при отправлении в корзину сковороды, предложить лопатку, подходящую именно для покрытия выбранной сковороды.
- Есть ещё один слабый вариант, но он имеет место быть: дублирование большей части карточек товара на страницах, дабы добавить большей релевантности страницам сайта перед поисковыми системами. Так сказать, добавить воды.
- Существует ещё метод, но не самый выгодный для самого интернет-магазина: партнёрская программа. Да, сторонний предприниматель предоставит свои товары, что позволит не раздувать ассортимент водой, по сути никого не обманывать. Но за их качество поручиться нельзя, к этому же относится и доставка, корректное общение с потребителями. И ещё придётся разместить ссылку на чужой ресурс, а это никак не пойдёт на пользу. О какой оптимизации можно говорить?
Пожалуй, эти методы и приёмы — основные во всех двух случаях – узкая специализация интернет-магазина и мало товаров. Кроме всего этого, можно приумножить трафик, привлекая покупателей посредством картинок, фотографий, видеороликов, роликов формата GIF. Люди очень любят смотреть, даже больше, чем читать. На этом и можно сыграть. Помните, что все мы — визуалы. То есть первично воспринимается картинка, и только после — текст. Это же актуально для сайтов, где сразу “бросается” в глаза баннер и только если картинка привлекла — будет прочитан текст на баннере.
Вспомним также прайс-агрегаторы. Эти площадки привлекают покупателей, направляют их на сайт магазина. Но им придётся заплатить абонентскую плату или процент от продаж, а также внести некоторые технические доработки на сайт.
Ну и, естественно, следует работать над узнаваемостью нового бренда интернет-магазина. Узкий профиль, как было отмечено выше – препятствие для продвижения, но оно вполне преодолимое.
