Владельцы интернет-ресурсов предоставляют пользователям возможность оставлять комментарии. Некоторые из них требуют ответа. В большинстве случаев комментарии администратора сайта сливаются с отзывами, оставленными посетителями, что создает определенные неудобства. Прежде чем найти нужный им ответ, клиенты будут вынуждены просматривать большой объем ненужной им информации. Существует несколько простых способов исправить ситуацию. Разграничить комментарии автора и пользователей можно, изменив фон или взять ответы администратора веб-ресурса в рамку. Также можно использовать разные шрифты или выделение цветом.