Представители администрации многих компаний принимают решение оставить только онлайн-связь на сайте.
По мнению экспертов, этого нельзя допускать. Данная ошибка приводит к тому, что многие посетители покидают сайт, так и не сделав заказ.
Большинство клиентов считает, что онлайн-консультация – это не очень надежный способ связи с продавцом. Именно по этой причине в числе прочих контактных данных должен быть обязательно указан номер телефона, по которому пользователь сможет выяснить все вопросы.
С помощью такого простого шага многим фирмам удалось улучшить показатели и повысить посещаемость веб-сайта.