Реклама в Facebook и Instagram — является популярным инструментом интернет-маркетинга для продвижения различных направлений бизнеса.
Несмотря на низкий порог входа, в SMM инвестируют свои бюджеты не только частные предприниматели и микробизнесы, но крупные компании, среди которых встречаются застройщики, develop- и строительные- компании.

3 min  Продвижение и реклама в Facebook для компании-застройщика. Как не слить бюджет впустую?
Но всегда ли инвестиции бюджетов являются оправданными?
Важно понимать, что люди используют социальные сети для общения и развлечений, при этом крайне редко заходят туда чтобы что-то купить.
Именно поэтому наилучшие показатели получает реклама продуктов с ценником до $50 -$100, т.е. те продукты, которые можно отнести в категорию “спонтанная покупка”.

facebook ads  Продвижение и реклама в Facebook для компании-застройщика. Как не слить бюджет впустую?
Заходя в социальную сеть пользователь не имеет намерения прямо сейчас приобрести квартиру, авто, загородный дом, дорогостоящие путешествие или аксессуар, поэтому увидев такую рекламу, даже 100% соответствуя параметрам целевой аудитории пользователь просто примет ее к сведению. Так как покупки с чеком от $1000 и выше требуют определенный цикл обдумывания и принятия решения растянутый во времени.

Именно поэтому, стратегия продвижения бизнеса продуктом имеющим крупный чек:

  • недвижимость,
  • авто,
  • люксовые аксессуары и путешествия,

не должна представлять собой “продажи в лоб”.

Реклама такого бизнеса должна быть направлена на прогрев целевой аудитории на протяжении всего цикла принятия решения о покупке.
Чтобы когда решение о покупке квартиры, дома, авто было принято покупка была сделана именно у Вас!

Для чего необходимо вести соцсети?

Рассмотрим на примере успешного кейса продвижения компании-застройщика коттеджного городка “Novdim” в Facebook и Instagram (средний чек $100 000).

Promotion developer company Facebook  Продвижение и реклама в Facebook для компании-застройщика. Как не слить бюджет впустую?

Шаг 1. Моделирование аудитории.

Целевая аудитория, котораях хочет купииь дом делется на 3 категории
“горячую” “теплую” и “холодную”
  • “Горячая” аудитория — эта та, которая уже понимает, какой дом хочет, где и сколько на это готова потратить. Такая аудитория идет в гугл, переходит на сайт за счет SEO-продвижения или по контекстной рекламе и если информация на вашем сайте соответствует их желаниям — они оставляют заявку, приезжают на просмотр и дальше все просто.
  • “Теплая” аудитория — те, кто приняли решение купить дом в обозримой перспективе, но пока просто собирают информацию, цены, условия, выясняют для себя разные нюансы.
    Как правило они сёрфят по сайтам смотрят цены и сравнивают предложения, читают информационные статьи.
  • “Холодная” аудитория — это те, кто пока что просто МЕЧТАЕТ купить дом. Они пока просто смотрят, выясняют общие моменты, прицениваются, собирают деньги.

Шаг 2. Определяем проблематику

Проблема тут в том, что для “горячей” аудитории 5-10%, при этом на ваш сайт по контекстной рекламе переходят все из вышеперечисленных представителей, при этом растрачивая Ваш рекламный бюджет на то чтобы просто ознакомится. Таким образом около 90% рекламного бюджета расходуется на тех, кто “просто смотрит сайт”.

Но хорошая новость в том, что температура аудитории меняется с ходом времени.

“Теплая” собрав инфо и подготовив бюджет переходит в “Горячую” , а “Холодная” в “Теплую” а главное, что на этот процесс можно влиять или как минимум держать под контролем. Чтобы когда аудитория дозрела до нужной готовности, она смогла Вас снова найти и купить именно у Вас.

Для этого и необходимо вести страницы социальных сетей, чтобы находиться всегда на виду у тех, кто находится на разных стадиях принятия решения о покупке дома.

При этом контент страниц социальных сетей должен раскрывать Ваши преимущества и “закрывать” боли, страхи, желания целевой аудитории. Что позволит собирать вокруг “Novdim” уже не 5-10% аудитории, а в 2-3 раза больше, что кратно увеличит конечный результат по продажам домов.

Шаг 3 Техническая реализация

  1. Установка на сайт “Пиксель Facebook” — это специальный код, который записывает ВСЕХ посетителей сайта и потом через рекламный кабинет Facebook на их можно будет направлять рекламу в Facebook и Instagram.Т.е. люди которые перешли на Ваш сайт, по ключевому слову “Купить дом”, соответственно являются Вашей целевой аудиторией — на них можно будет направить рекламу в Facebook и Instagram.
    digital marketing  Продвижение и реклама в Facebook для компании-застройщика. Как не слить бюджет впустую?
    Это гораздо эффективнее, чем делать рекламу в Facebook и Instagram с 0, так как реклама будет направлена на тех, кто уже искал “купить дом”(помните, какое качество заявок было когда заказывали рекламу Facebook с нуля в 2019 м? Не надо больше такого, правда? )
  2. Настройка 2х рекламных кампаний в Facebook и Instagram
    Певая — на ту аудиторию которая была у Вас на сайте — с предложением на него вернутся.
    Вторая — на ту же аудиторию с предложением подписаться на Ваши страницы в Facebook и Instagram.
  3. Разработка и реализация контент план постов, которые бы смогли раскрывать все преимущества Вашего городка:
    • Безопасность,
    • Качество строительных материалов,
    • Инфраструктура,
    • Сообщество (соседи),
    • Специальные условия покупки.

    И под эти вещи разработать контент план постов и сторис, который запускать на регулярной основе.

Таким образом, мы получили следующий результат:

Люди, которые перешли на сайт по ключевым словам “Купить дом”, но не оставили заявку и не купили попадают в списки рекламы на Facebook и Instagram, где и предлагается подписаться на страницы Novdim.

После того как они подписались у них в ленте регулярно будут появляться посты и сторисы про Novdim подробно раскрывающие Ваши преимущества.

Это позволило охватывать большой объем целевой аудитории, чем ранее, что соответственно увеличило продажи коттеджей.

analytics  Продвижение и реклама в Facebook для компании-застройщика. Как не слить бюджет впустую?

Пакет услуг, необходимый для реализации стратегии

Услуга  Периодичность в мес.
Настройка и ведение маркетинговой рекламной кампании в Facebook и Instagram. (Сбор аудитории с сайта, настройка объявлений, замер результатов, корректировка рекламных объявлений) 1
Составление контент-плана — это основной и самый важный документ в котором будет описываться темы содержания публикаций для социальных сетей, которые должны быть интересны целевой аудитории, и раскрывать преимущества Вашей компании. Чтобы когда кто-то из аудитории созреет купили дом именно у Вас 
Создание и размещение  постов  (текст + изображения), согласно периодичности контент-плана 10-12 
Создание Создание и размещение сторис (текст + изображения) периодичности контент-плана 20-30 
Составление отчетов 

Что дополнительно потребовалось от клиента?

  1. Фото видео. Наши дизайнеры разработали графику, чтобы страницы смотрелись максимально презентабельно и вкусно. Но так же для лучшего доверия нам потребовался лайф-контент:

    фото/видео со стройки, чтобы продемонстрировать процесс, как круто и качественно вы строите, фото/видео с какого-то мероприятия у вас в городке, чтобы показать как там у вас весело и дружно :), фото/видео инфраструктуры и природы (детские площадки, озера … )

  2. Техническая вводная информация:

    материалы из которых делаются дома — чтобы раскрыть это преимущество, информация по инфраструктуре (газ, электрика,), любые технические нюансы, которые раскрывают преимущества компании Novdim.

  3. Акции и специальные предложения. Если что-то такое задумываете, то это лучше планировать заранее, чтобы не день в день делать, а включить в контент-план, красиво оформить как графически так и текстом и потом без спешки разместить
  4. .

Выводы:

Таким образом, реализованная стратегия продвижения в социальных сетях Facebook и Instagram отлично дополнила основну рекламную кампанию в Google, позволив оставаться на связи с целевой аудиторией на протяжении всего цикла принятия решения о покупке дома