Сайт компании — самый эффективный из существующих способ презентовать бизнес в интернете. Причём, если 20 лет назад сайт для бизнеса был скорее имиджевым атрибутом, то в 2020-х он превратился в полноценный канал привлечения клиентов. Поэтому так важно, чтобы разработкой и продвижением занимались квалифицированные подрядчики: малейшая оплошность может привести к серьезным последствиям, вплоть до PR-кризиса.
Для чего нужен сайт компании и что на нём публиковать
Сайт компании — это развернутая презентация бизнеса. В любое время потенциальный клиент или заинтересованный партнер может зайти на него, чтобы получить нужную ему информацию о компании.
Универсального шаблона структуры корпоративного сайта нет и быть не может. Если интернет-магазин или одностраничный сайт можно сделать на платформе с десятками и сотнями шаблонов (для быстрого старта), то корпоративный сайт — это исключительно индивидуальный дизайн, логотип, эксклюзивное визуальное и текстовое наполнение. У компаний, включая работающие в одном сегменте рынка и на одну аудиторию, обязательно найдутся отличия в подходе к самопрезентации. Важно выделяться среди конкурентов, и если после посещения корпоративного сайта у посетителя остаются стойкие ассоциации увиденного именно с вашей компанией — это хороший знак (конечно, если ассоциации со знаком плюс).
Создание контента для страниц официального сайта коммерческого предприятия тоже лучше доверять профессионалам.
Этим часто грешат небольшие компании на старте своего развития, считая, что таким образом делают лучше для общего бюджета и в целом для развития. На самом деле, эффект получается противоположным: контент плохого качества отталкивает посетителей, не вызывает положительных ассоциаций и доверия, как результат — обращение за услугой или товаром к конкурентам. Поэтому дальше — топтание на месте и замкнутый круг: нет качественного контента — нет клиентов. Нет клиентов — не дохода.
Чем отличается сайт компании от лендинга и интернет-магазина
Сайт компании — всегда многостраничный и структурированный так, чтобы удерживать внимание посетителей как можно дольше. Именно структура визуально отличает его от ближайших «родственников»: одностраничников (лендингов) и интернет-магазинов. Давайте сравним детальнее.
Посадочная страница — это сайты для продажи одного продукта. Длинный пергамент лендинга продумывается таким образом, чтобы пользователь листал экраны и буквально проваливался в воронку продаж — от знакомства с предложением до совершения целевого действия (заказать, оставить контакты для связи, перейти к покупке посредством эквайринга). В корпоративном многостраничнике каждая страница — отдельный лендинг, связанный с остальными общей идеей презентации компании и её предложений.
Интернет-магазины — витрины с товарами, где каждый символ на страницах работает на то, чтобы как можно больше посетителей стали покупателями. В магазины приходят покупать, а не знакомиться с компанией. Поэтому если на корпоративном сайте и выкладывают каталог товаров, то оформляется он скорее как брошюра для ознакомления, чем как полноценный магазин с кнопкой заказа и корзиной.
Размещение на сайте каталога продукции и то, в каком виде это делать — страницами, файлом для скачивания, галереей, — зависит от того, что вы продаете и кому.
Формат подачи в виде онлайн-каталога с отдельной страницей под каждый товар и фильтрацией ассортимента по ключевым характеристикам товаров — лучше всего. Это удобно и для людей, которые могут зайти на сайт — все рассмотреть, обо всем почитать, — и с точки зрения продвижения сайта в поисковых системах.
Какими будут сайты компании в 2022: тенденции в разработке, дизайне, наполнении
Mobile first. Всё больше людей предпочитают пользоваться интернетом с телефона, чем с компьютера. Поэтому в 2020-х сайты разрабатывают сперва для мобильных экранов, а уже от них создают десктопную версию — удобную для восприятия и навигации на больших экранах.
Голосовой поиск и навигация. В США и большинстве стран ЕС голосовых ассистентов используют примерно так же часто, как текстовый поиск. В конца 2021 наблюдается взрывной рост интереса к голосовой навигации. Пока людям нравится голосом переключать треки и отправлять сообщения, но не исключено, что уже в 2022 году возможность послушать о компании также станет пользоваться спросом. По крайней мере это будет логичным продолжением тенденции общаться со смартфоном в режиме диалога.
Наглядное представление данных. Сегодняшний пользователь настолько ленивый, что не готов лишний раз мышкой пошевелить ради понимания чего-то, что не даётся ему с первого раза. И желание получать всю информацию о товаре в формате одной страницы — яркое тому подтверждение. Мы привыкли скролить ленту социальных сетей на телефоне, где за пару секунд узнаем несколько новостей. То же самое касается и сайтов: чем больше информации мы получаем при меньшем количестве движений — тем лучше и привычнее.
Отказ от формализма в контенте. Миллениалы — костяк платежеспособной аудитории в интернете. И они, и продвинутые Иксы, и совсем юные Z-ты устали от сложных и запутанных словесных конструкций формального языка. Опросы и исследования показывают, что охотнее всего средний пользователь взаимодействует с тем бизнесом, чьи сайт, корпоративный блог и социальные сети не перегружены формализмом.
Еще один тренд — “открытое” лицо. Это значит, что на корпоративном сайте видно не просто информацию о компании, товаре, но и лица тех, кто за всем этим стоит: владелец, управляющий, команда. Сегодня люди покупают у людей, поэтому крайне важно “открывать” лица на корпоративных сайтах.
Высокая скорость загрузки страниц. Мы живем в эпоху быстрого интернета и нетерпеливых пользователей. Согласно исследованиям, буквально 1-3 секунды сегодняшний пользователь готов ждать загрузки страницы. Поэтому очень важно, чтобы ничто не тормозило загрузку — иначе и люди будут уходить, и добиться высоких позиций в поисковой выдаче точно не получится.
На что будет опираться продвижение сайтов в 2020-х: прогнозы экспертов в SEO
Раз уже заговорили о влиянии скорости загрузки страниц, то давайте заодно рассмотрим и другие факторы, которые по мнению экспертов могут стать ключевыми трендами SEO в 2022 и после.
Google давно работает над алгоритмом, способным без участия человека оценивать удобство страницы для конечного пользователя. Согласно открытым данным, на показатель удобства влияют три характеристики:
- LCP — время полной отрисовки самой большой и видимой части содержимого первого экрана сайта. Это может быть картинка, текст, видео.
- FID — время отклика.
- CLS — степень стабильности контента.
Использование Schema для структурирования контента
Разметка Schema помогает Google определять тип содержимого на странице и выдавать его в ответ на поисковые запросы пользователей. Красивые сниппеты и озвучивание ответов на вопросы при голосовом поиске реализуются как раз за счет использования Schema.
Оптимизация для E-A-T (опыт, авторитетность, надежность)
E-A-T — сравнительно новая метрика от Google, которая определяет надежность сайта, как источника некой информации или возможностей для конечного пользователя. На E-A-T влияет целый список факторов, среди которых использование защищенного протокола HTTPS, польза и экспертиза контента, возраст сайта, частота актуализации содержимого и пр.
Нативность и комплексный подход к SEO
Под нативным SEO подразумевается органичность подхода, который используется для продвижения сайта в поисковых системах. Поисковики за последние годы сильно развились — внедрение технологий машинного обучения позволяет им легко выявлять попытки имитировать качество и пользу страницы сайта. Поэтому, как пишут в блогах и рассказывают на конференциях представители Google — для попадания в топ выдачи сайт должен быть качественным, остальное не так важно.
Критерии эффективности корпоративного сайта
- Конверсия. В случае с корпоративным сайтом считать конверсию сложнее, чем у того-же интернет-магазина или лендинга. Но это не значит, что ставить цели и планировать их достижение тут бессмысленно. Просто формула расчета конверсии и стоимости клиента должна учитывать особенности воронки продаж для конкретной компании.
- Уровень доверия. Он оценивается исходя из нескольких показателей, в число которых входит рост брендированных запросов в поисковых системах в положительном ключе, повышение лояльности клиентов и пр.
- Развитие бренда. Брендинг компании в интернете — сложный комплекс действий, среди которых работа над официальными сайтом и блогом компании считается одним из важнейших действий для достижения успеха. Поэтому так важно не допускать ошибок на сайте и внимательно относиться к размещаемому контенту, ведь от этого зависит репутация.
Особенности корпоративных сайтов украинских компаний
Украинские компании, помимо общих мировых тенденций и требований, предъявляемых к корпоративным сайтам, должны учитывать и некоторые локальные особенности. На сайте украинской компании обязательно должна быть реализована:
- Мультиязычность — украинский язык делается основным, потому что того требует языковой закон, а русский и английский позволят охватить два основных языковых сегмента клиентов нашего бизнеса.
- Ориентация на SEO требования Google — после того, как несколько лет назад Яндекс в Украине попал под санкции, местные пользователи привыкли всё нужное гуглить. Отсюда и необходимость в оптимизации под поисковые системы брать за основу специфику именно гугловских алгоритмов ранжирования страниц в выдаче.
- Внедрение передовых и специальных возможностей — поддержка голосового поиска и навигации, темная тема на сайте, корректное отображение на дисплеях retina, удобный для управления одной рукой мобильный интерфейс и многое другое на сайтах украинских компаний внедрять нужно уже сегодня.
Каким должен быть сайт компании в 2020-х: коротко
Сайт компании уже в 2022 году должен быть больше мобильным, чем десктопным. Сегодняшние пользователи хотят, чтобы страницы быстро загружались, корректно отображались на экранах разного размера, поддерживали голосовой поиск и навигацию. Поисковые системы учитывают предпочтения и ожидания пользователей при формировании выдачи, а значит, попасть в топ и получить трафик от SEO без учета E-A-T (опыт, авторитетность, надежность) точно не выйдет. Украинским компаниям при разработке сайта нужно также помнить про обязательную мультиязычность и ориентироваться на Google в последующем продвижении, потому большинство платежеспособной аудитории в нашей стране использует именно этот поисковик.
