Сайт компании в 2020 году — быть в тренде

Автор: Максим Димура

Сайт компании — самый эффективный из существующих способ презентовать бизнес в интернете. Причём, если 20 лет назад сайт для бизнеса был скорее имиджевым атрибутом, то в 2020-х он превратился в полноценный канал привлечения клиентов. Поэтому так важно, чтобы разработкой и продвижением занимались квалифицированные подрядчики: малейшая оплошность может привести к серьезным последствиям, вплоть до PR-кризиса.

В рамках статьи мы разберемся: кому и зачем нужен сайт компании, какие тренды на основное онлайн-представительство бизнеса аналитики прогнозируют на первую половину 2020-х, как оценить эффективность корпоративного сайта и какие особенности мы в Business Site обязательно учитываем при работе с украинскими клиентами.

Для чего нужен сайт компании и что на нём публиковать

Сайт компании — это развернутая презентация бизнеса. В любое время потенциальный клиент или заинтересованный партнер может зайти на него, чтобы получить нужную ему информацию о компании.

У сайта для бизнеса три ключевых цели: проинформировать, презентовать, продать. Для этого специалисты особым образом прорабатывают дизайн страниц, структуру, создают коммерчески-привлекательный и располагающий к доверию контент. Невозможно сделать это своими силами — без технической и маркетинговой экспертизы — после коротких курсов типа «Научись делать сайты за 3 дня».

Универсального шаблона структуры корпоративного сайта нет и быть не может. У компаний, включая работающие в одном сегменте рынка и на одну аудиторию, обязательно найдутся отличия в подходе к самопрезентации.

Поэтому под разработку сайта компании обязательно готовится уникальное техническое задание — проект, план работ, смета, описание желаемого результата. На основе содержимого этого документа заказчик принимает работу и оценивает результат.

Создание контента для страниц официального сайта коммерческого предприятия тоже лучше доверять профессионалам.

Распространённая ошибка предпринимателей — экономия на текстах и изображениях. Написанные «на коленке» тексты и снимки, сделанные кем-то из сотрудников, выглядят не представительно и мешают страницам завоевывать высокие позиции в поисковой выдаче.

Чем отличается сайт компании от лендинга и интернет-магазина

Сайт компании — всегда многостраничный и структурированный так, чтобы удерживать внимание посетителей как можно дольше. Именно структура визуально отличает его от ближайших «родственников»: одностраничников (лендингов) и интернет-магазинов. Давайте сравним детальнее.

Посадочная страница — это сайты для продажи одного продукта. Длинный пергамент лендинга продумывается таким образом, чтобы пользователь листал экраны и буквально проваливался в воронку продаж — от знакомства с предложением до совершения целевого действия (заказать, оставить контакты для связи, перейти к покупке посредством эквайринга). В корпоративном многостраничнике каждая страница — отдельный лендинг, связанный с остальными общей идеей презентации компании и её предложений.

Интернет-магазины — витрины с товарами, где каждый символ на страницах работает на то, чтобы как можно больше посетителей стали покупателями. В магазины приходят покупать, а не знакомиться с компанией. Поэтому если на корпоративном сайте и выкладывают каталог товаров, то оформляется он скорее как брошюра для ознакомления, чем как полноценный магазин с кнопкой заказа и корзиной.

Нужно ли размещать на сайте компании каталог товаров

Размещение на сайте каталога продукции и то, в каком виде это делать — страницами, файлом для скачивания, галереей, — зависит от того, что вы продаете и кому.

Формат подачи в виде онлайн-каталога с отдельной страницей под каждый товар и фильтрацией ассортимента по ключевым характеристикам товаров — лучше всего. Это удобно и для людей, которые могут зайти на сайт — все рассмотреть, обо всем почитать, — и с точки зрения продвижения сайта в поисковых системах.

Каждая товарная страница — потенциальный источник трафика из Google, а если товар уникальный — еще и брендированного трафика, который обычно лучше всего конвертируется в лидов.

Какими будут сайты компании в 2021: тенденции в разработке, дизайне, наполнении

Mobile first. Всё больше людей предпочитают пользоваться интернетом с телефона, чем с компьютера. Поэтому в 2020-х сайты разрабатывают сперва для мобильных экранов, а уже от них создают десктопную версию — удобную для восприятия и навигации на больших экранах.

Голосовой поиск и навигация. В США и большинстве стран ЕС голосовых ассистентов используют примерно так же часто, как текстовый поиск. В конца 2018 наблюдается взрывной рост интереса к голосовой навигации. Пока людям нравится голосом переключать треки и отправлять сообщения, но не исключено, что уже в 2021 году возможность послушать о компании также станет пользоваться спросом. По крайней мере это будет логичным продолжением тенденции общаться со смартфоном в режиме диалога.

Наглядное представление данных. Сегодняшний пользователь настолько ленивый, что не готов лишний раз мышкой пошевелить ради понимания чего-то, что не даётся ему с первого раза. И желание получать всю информацию о товаре в формате одной страницы — яркое тому подтверждение.

Со стороны диджитал-маркетинга большая ошибка — отпустить посетителя сайта гуглить какое-то неясное ему понятие или термин, который остался ему непонятен из характеристик в каталоге сайта. В 2017 для удержания аудитории достаточно было дать максимально полную информацию, в 2021 придётся искать пути ее максимально наглядного представления. Простые таблицы, списки характеристик, графики — это скучно. Учитесь подавать факты наглядно или делегируйте это, иначе люди будут покидать сайт и вряд ли захотят вчитываться в нагромождение цифр и понятий.

Отказ от формализма в контенте. Миллениалы — костяк платежеспособной аудитории в интернете. И они, и продвинутые Иксы, и совсем юные Z-ты устали от сложных и запутанных словесных конструкций формального языка. Опросы и исследования показывают, что охотнее всего средний пользователь взаимодействует с тем бизнесом, чьи сайт, корпоративный блог и социальные сети не перегружены формализмом.

Переход на простой язык общения через тексты, видео и аудио — логичное продолжение тренда на наглядность и доступность для восприятия всего, что размещено в интернете.

Высокая скорость загрузки страниц. Мы живем в эпоху быстрого интернета и нетерпеливых пользователей. Согласно исследованиям, буквально 1-3 секунды сегодняшний пользователь готов ждать загрузки страницы. Поэтому очень важно, чтобы ничто не тормозило загрузку — иначе и люди будут уходить, и добиться высоких позиций в поисковой выдаче точно не получится.

На что будет опираться продвижение сайтов в 2020-х: прогнозы экспертов в SEO

Раз уже заговорили о влиянии скорости загрузки страниц, то давайте заодно рассмотрим и другие факторы, которые по мнению экспертов могут стать ключевыми трендами SEO в 2021 и после.

Удобство страницы для пользователя — важнейшей фактор успешного продвижения сайта

Google давно работает над алгоритмом, способным без участия человека оценивать удобство страницы для конечного пользователя. Согласно открытым данным, на показатель удобства влияют три характеристики:

  1. LCP — время полной отрисовки самой большой и видимой части содержимого первого экрана сайта. Это может быть картинка, текст, видео.
  2. FID — время отклика.
  3. CLS — степень стабильности контента.
Для проверки этих показателей сайта удобно пользоваться расширением для Chrome (работает в Яндекс.Браузере и Опере) web-vitals-extension.

Использование Schema для структурирования контента

Разметка Schema помогает Google определять тип содержимого на странице и выдавать его в ответ на поисковые запросы пользователей. Красивые сниппеты и озвучивание ответов на вопросы при голосовом поиске реализуются как раз за счет использования Schema.

Оптимизация для E-A-T (опыт, авторитетность, надежность)

E-A-T — сравнительно новая метрика от Google, которая определяет надежность сайта, как источника некой информации или возможностей для конечного пользователя. На E-A-T влияет целый список факторов, среди которых использование защищенного протокола HTTPS, польза и экспертиза контента, возраст сайта, частота актуализации содержимого и пр.

Нативность и комплексный подход к SEO

Под нативным SEO подразумевается органичность подхода, который используется для продвижения сайта в поисковых системах. Поисковики за последние годы сильно развились — внедрение технологий машинного обучения позволяет им легко выявлять попытки имитировать качество и пользу страницы сайта. Поэтому, как пишут в блогах и рассказывают на конференциях представители Google — для попадания в топ выдачи сайт должен быть качественным, остальное не так важно.

Критерии эффективности корпоративного сайта

  • Конверсия. В случае с корпоративным сайтом считать конверсию сложнее, чем у того-же интернет-магазина или лендинга. Но это не значит, что ставить цели и планировать их достижение тут бессмысленно. Просто формула расчета конверсии и стоимости клиента должна учитывать особенности воронки продаж для конкретной компании.
  • Уровень доверия. Он оценивается исходя из нескольких показателей, в число которых входит рост брендированных запросов в поисковых системах в положительном ключе, повышение лояльности клиентов и пр.
  • Развитие бренда. Брендинг компании в интернете — сложный комплекс действий, среди которых работа над официальными сайтом и блогом компании считается одним из важнейших действий для достижения успеха. Поэтому так важно не допускать ошибок на сайте и внимательно относиться к размещаемому контенту, ведь от этого зависит репутация.

Особенности корпоративных сайтов украинских компаний

Украинские компании, помимо общих мировых тенденций и требований, предъявляемых к корпоративным сайтам, должны учитывать и некоторые локальные особенности. На сайте украинской компании обязательно должна быть реализована:

  • Мультиязычность — украинский язык делается основным, потому что того требует языковой закон, а русский и английский позволят охватить два основных языковых сегмента клиентов нашего бизнеса.
  • Ориентация на SEO требования Google — после того, как несколько лет назад Яндекс в Украине попал под санкции, местные пользователи привыкли всё нужное гуглить. Отсюда и необходимость в оптимизации под поисковые системы брать за основу специфику именно гугловских алгоритмов ранжирования страниц в выдаче.
  • Внедрение передовых и специальных возможностей — поддержка голосового поиска и навигации, темная тема на сайте, корректное отображение на дисплеях retina, удобный для управления одной рукой мобильный интерфейс и многое другое на сайтах украинских компаний внедрять нужно уже сегодня.
  • В нашей стране it-отрасль активно развивается, а вместе с ней растут аппетиты пользователей, активно читающих и изучающих сайты компаний из ЕС и США (авиакомпании, магазины, бренды). Поэтому получить максимальные охват и конверсию наш бизнес сможет только если будет внедрять все передовое.

Каким должен быть сайт компании в 2020-х: коротко

Сайт компании уже в 2021 году должен быть больше мобильным, чем десктопным. Сегодняшние пользователи хотит, чтобы страницы быстро загружались, корретно отображались на экранах разного размера, поддерживали голосовой поиск и навигацию. Поисковые системы учитывают предпочтения и ожидания пользователей при формировании выдачи, а значит, попасть в топ и получить трафик от SEO без учета E-A-T (опыт, авторитетность, надежность) точно не выйдет. Украинским компаниям при разработке сайта нужно также помнить про обязательную мультиязычность и ориентироваться на Google в последующем продвижении, потому большинство платежеспособной аудитории в нашей стране использует именно этот поисковик.

Только до 06.12.2020 Оставьте заявку на консультацию по разработке корпоративного сайта. Наш менеджер расскажет о том, как мы работаем, ответит на вопросы, подготовит для вас персональное коммерческое предложение по итогом консультации. – успейте оставить заявку!
Максим Димура
Автор: Максим Димура
Уважаемый пользователь! C целью предоставления наиболее актуального контента, наш сайт использует файлы cookie. Продолжая взаимодействие с нашим сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie нами.
Ок
Получите скидку -15%
Заполните эту форму