Клієнтська підтримка
веб-студії BUSINESSSITE
Дорогі, клієнти!
З 2011 року діяльності нашої команди, Вас з'явилося у BUSINESSSITE більше 1000!
Тому мені дуже важливо, щоб кожне Ваше звернення до нашої компанії оброблялося максимально швидко!< /
Для цього наші розробники створили універсальну форму клієнтських звернень.
До неї Ви можете писати всі питання, які Ви маєте до нашої команди:
- Технічні питання (мені здається щось зламалося...)
- Питання щодо доменів та хостингів, а також корпоративної пошти
- Питання з бухгалтерії (Акти, рахунки, звіти, оплати)
- Питання щодо ведення рекламних кампаній та SEO
- Питання доопрацювання сайтів
- Замовлення на замовлення нових послуг
Кожна Ваша заявка
- Реєструватиметься в нашій системі
- Розподілятися на відповідального фахівця
- Залежно від стадії вирішення питання щодо неї будуть надаватися статуси, а Вам – надходити повідомлення
Кожен Ваше питання буде на моєму особистому контролі!
Максим Дімура
директор та засновник компанії BusinessSite
Читати звернення директора повністю
Тут ви можете скласти звернення щодо:
Технічним питанням (мені здається щось зламалося...)
Питання про домени та хостинги, а також корпоративну пошту
Питанням з бухгалтерії (Акти, рахунки, звіти, оплати)
Питання щодо ведення Ваших рекламних кампаній та SEO
Питання доопрацювання сайтів
Замовлення на замовлення нових послуг
Звертання
на клієнтську підтримку BUSINESSSITE
Відгуки про сервіс клієнтської підтримки
Володимир Кучер
Генеральний директор
Проектно-монтажна інжинірингова компанія "Аеротерм"
Зручна форма, що написав - отримав відповідь!
ОЛЕКСІЙ ДИБАНЬ
Digital маркетинг менеджер
Фармацевтична Корпорація "ЮРіЯ-ФАРМ"
Наша корпорація щільно працює з веб-студією «Бізнес Сайт» за більш ніж 7-ма проектами одночасно. Тому виникає безліч питань: щодо оплати, бухгалтерських документів, підтримки поточних проектів. Раніше доводилося все вирішувати по телефону, або поштою, через що виникали неточності та плутанина. Ми дуже вдячні спеціалістам веб-студії "Бізнес Сайт" за зручний інтерфейс клієнтської підтримки! Я пишу будь-які питання, а система розподіляє їх на потрібних працівників компанії. Відповіді надходять протягом 1 дня! Дуже зручно, дякую!
АНТОНІНА ФЕДОРЕНКО
Власник заводу
Завод з виробництва енергетичного обладнання "БЗЕО"
Оскільки, переважно перебуваю закордоном, існує проблема різних часових поясів. Я пишуть питання щодо своїх проектів, коли зручно мені, а хлопці отримують їх, тоді коли у них робочий час і пишуть мені відповідь.
Дякуємо за цей сервіс!
Дякуємо за цей сервіс!
Павло Шляхта
Директор та засновник
Компанія з виробництва зовнішньої реклами “ТОВ “Планетіндор””
Компанія BUSINESS SITE обслуговує 3 моїх сайта. Я не маю часів дзвонити і довго пояснювати якесь питання. А так заповнив форму, відправив, коли тобі зручно і знаєш, що питанням уже займаються фахівці.
