Реклама в Facebook та Instagram – це популярний інструмент інтернет-маркетингу для просування різних напрямків бізнесу.
Незважаючи на низький поріг входу, в SMM інвестують свої бюджети не тільки приватні підприємці та мікробізнеси, але й великі компанії, серед яких зустрічаються забудовники, develop- та будівельні компанії.
Саме тому найкращі показники отримує реклама продуктів із цінником до $50-$100, тобто тих продуктів, які можна віднести до категорії «спонтана покупка».
Заходячи в соціальну мережу, користувач не має наміру прямо зараз придбати квартиру, авто, дачний будинок, дороговартісну подорож або аксесуар, тому побачивши таку рекламу, навіть 100% відповідаючи параметрам цільової аудиторії, користувач просто візьме її до уваги. Оскільки покупки з чеком від $1000 і вище потребують певного циклу обдумування та прийняття рішення, розтягнутого у часі.
Саме тому стратегія просування бізнесу продуктом із великим чеком:
- нерухомість,
- авто,
- люксові аксесуари та подорожі,
не повинна представляти собою «продажі в лоб».
Щоб коли рішення про покупку квартири, будинку, авто буде прийнято, покупка була зроблена саме у Вас!
Для чого необхідно вести соцмережі?
Крок 1. Моделювання аудиторії.
- “Гаряча” аудиторія – це ті, хто вже розуміє, який будинок хоче, де і скільки готовий на це витратити. Така аудиторія шукає в Google, переходить на сайт за допомогою SEO-просування або через контекстну рекламу, і якщо інформація на вашому сайті відповідає їх бажанням, вони залишають заявку, приїжджають на перегляд, і далі все просто.
- “Тепла” аудиторія – ті, хто прийняли рішення купити будинок у майбутньому, але поки просто збирають інформацію, ціни, умови, вирішують різні нюанси.
Зазвичай вони сьорфять по сайтах, дивляться ціни і порівнюють пропозиції, читають інформаційні статті. - “Холодна” аудиторія – це ті, хто поки що просто МРІЄ купити будинок. Вони поки що просто дивляться, з’ясовують загальні моменти, розглядаються, збирають гроші.
Крок 2. Визначаємо проблематику
Але гарна новина в тому, що температура аудиторії змінюється з плином часу.
“Теплая” після збору інформації та підготовки бюджету переходить у “Гарячу”, а “Холодна” у “Теплу”, і головне, що на цей процес можна впливати або як мінімум тримати під контролем. Щоб коли аудиторія дозріла до потрібної готовності, вона змогла знову знайти вас і купити саме у вас.
Для цього необхідно вести сторінки соціальних мереж, щоб завжди бути на виду у тих, хто перебуває на різних стадіях прийняття рішення про купівлю будинку.
Крок 3 Технічна реалізація
- Установка на сайт “Піксель Facebook” – це спеціальний код, який записує ВСІХ відвідувачів сайту, і потім через рекламний кабінет Facebook на їх можна буде спрямовувати рекламу в Facebook і Instagram. Тобто люди, які перейшли на ваш сайт за ключовим словом “Купити будинок”, відповідно є вашою цільовою аудиторією – на них можна буде спрямовувати рекламу в Facebook і Instagram.
Це набагато ефективніше, ніж робити рекламу в Facebook і Instagram з нуля, так як реклама буде спрямована на тих, хто вже шукав “купити будинок” (пам’ятаєте, яка якість заявок була, коли замовляли рекламу Facebook з нуля у 2019 році? Більше такого не потрібно, чи не так?) - Налаштування 2х рекламних кампаній в Facebook і Instagram
Перша – на аудиторію, яка вже була на вашому сайті – з пропозицією повернутися.
Друга – на ту ж саму аудиторію з пропозицією підписатися на ваші сторінки в Facebook і Instagram. - Розробка і реалізація плану контенту для публікацій, які могли б розкривати всі переваги вашого містечка:
- Безпека,
- Якість будівельних матеріалів,
- Інфраструктура,
- Спільнота (сусіди),
- Спеціальні умови покупки.
І під ці речі розробити план контенту для публікацій і сторіс, який запускати на регулярній основі.
Таким чином, ми отримали наступний результат:
Люди, які перейшли на сайт за ключовим словом “Купити будинок”, але не залишили заявку і не купили, потрапляють у списки реклами на Facebook і Instagram, де їм пропонується підписатися на сторінки Novdim.
Після того, як вони підписалися, в їх стрічці регулярно з’являтимуться публікації і сторіси про Novdim, детально розкриваючи ваші переваги.
Це дозволило охоплювати більший обсяг цільової аудиторії, ніж раніше, що відповідно збільшило продажі котеджів.
Пакет послуг, необхідний для реалізації стратегії
| Послуга | Періодичність в місяць |
| Налаштування та ведення маркетингової рекламної кампанії в Facebook і Instagram. (Збір аудиторії з сайту, налаштування оголошень, вимірювання результатів, коригування рекламних оголошень) | 1 |
| Складання контент-плану – це основний і найважливіший документ, в якому будуть описуватися теми змісту публікацій для соціальних мереж, які мають бути цікаві цільовій аудиторії, і розкривати переваги вашої компанії. Щоб коли хтось із аудиторії дозріє купили будинок саме у вас | 2 |
| Створення та розміщення постів (текст + зображення), згідно з періодичністю контент-плану | 10-12 |
| Створення та розміщення сторіс (текст + зображення) згідно з періодичністю контент-плану | 20-30 |
| Складання звітів | 1 |
Що додатково знадобилося від клієнта?
- Фото та відео. Наші дизайнери розробили графіку, щоб сторінки виглядали максимально презентабельно і смачно. Але також для кращої довіри нам знадобився лайф-контент: фото/відео з будівництва, щоб продемонструвати процес, як круто і якісно ви будуєте, фото/відео з якогось заходу у вас в містечку, щоб показати, як там у вас весело і дружно :), фото/відео інфраструктури та природи (дитячі майданчики, озера…)
- Технічна введення інформація:
матеріали, з яких робляться дома – щоб розкрити цю перевагу, інформація про інфраструктуру (газ, електрика,),будь-які технічні нюанси, що розкривають переваги компанії Novdim. - Акції та спеціальні пропозиції. Якщо щось таке задумуєте, то це краще планувати заздалегідь, щоб не в день робити, а включити в контент-план, красиво оформити як графічно, так і текстом і потім без поспіху розмістити.
Висновки:
Таким чином, реалізована стратегія просування у соціальнихмережах Facebook і Instagram відмінно доповнила основну рекламну кампанію в Google, дозволяючи залишатися на зв’язку з цільовою аудиторією протягом всього циклу прийняття рішення про покупку будинку.
Оцініть статтю:
