E-commerce

Пагинация интернет-магазина: это не просто техническая деталь, а стратегический элемент, который может кардинально изменить SEO-показатели вашего бизнеса. По моим наблюдениям за последние 14 лет работы в веб-разработке, неправильно настроенная пагинация становится причиной потери до 40% органического трафика в крупных интернет-магазинах. Представьте: вы инвестируете тысячи долларов в seo-продвижение, а ошибки в пагинации «съедают» значительную часть результата. […]

3,2 секунды, именно столько, по данным международных исследований, пользователь готов уделить первому экрану карточки товара, прежде чем принять решение остаться или уйти. В украинском e-commerce каждый клик: это не просто шанс на продажу, а вопрос выживания бизнеса в условиях высокой конкуренции, роста затрат на рекламу и стремительно меняющихся ожиданий покупателей. Сегодня товарная страница уже не […]

85% покупателей в Украине чаще выбирают бренды, которые сотрудничают с другими компаниями, создавая для них новые ценности и эмоции. Этот факт подтверждается как исследованиями международных агентств, так и практикой BUSINESS SITE: мы регулярно наблюдаем, как партнерский маркетинг обеспечивает интернет-магазинам кратный рост охвата и продаж без увеличения рекламного бюджета. Многие предприниматели по-прежнему уверены, что в e-commerce […]

В 2025 году средняя конверсия коммерческих сайтов в Украине колеблется в пределах 1,5–2,5%. При этом, по данным международных исследований, лидеры рынка достигают 5–7% и выше. Почему такой разрыв? Ответ кроется не только в бюджете на рекламу, но и в системном подходе к оптимизации конверсии (conversion rate optimization, CRO) на каждом этапе взаимодействия пользователя с сайтом. […]

В 2025 году средний чек привлечения клиента в e-commerce вырос на 38% по сравнению с прошлым годом, это не просто цифра, а тревожный сигнал для любого владельца интернет-магазина. Более 70% онлайн-покупателей в Украине начинают поиск товара именно с Google, а не с маркетплейсов или соцсетей. Но только 3-5% магазинов получают стабильный органический трафик, который обеспечивает […]

67% компаний теряют до трети маркетингового бюджета из-за неверного определения целевой аудитории сайта — такой вывод подтверждают свежие исследования McKinsey и HubSpot. Еще более показательно: по данным Salesforce, персонализированные коммуникации, основанные на глубоком анализе ЦА, увеличивают конверсию в продажу на 20–30%. Но почему, несмотря на эти цифры, большинство бизнесов продолжают «стрелять по площадям», сливая бюджеты […]

82% интернет-магазинов в Украине теряют до трети потенциальной прибыли из-за ошибок и задержек при ручной обработке заказов, неточного учета остатков и неэффективной коммуникации с клиентами. В условиях, когда средний чек онлайн-покупателя за последние два года вырос на 17%, а конкуренция на рынке e-commerce усиливается за счет цифровой трансформации и развития маркетплейсов, такие потери становятся критичными […]

72% украинских компаний, которые запустили собственный e-commerce сайт в 2025 году, отметили рост выручки на 30% и выше, несмотря на все внешние вызовы. Почему одни бизнесы, даже в условиях нестабильности, стремительно расширяют свою цифровую витрину и выходят на новые рынки, а другие теряют клиентов и бюджеты? Что мешает предпринимателям и маркетологам реализовать потенциал электронной коммерции: […]

С 2011 года я и моя команда погружены в мир веб-разработки и интернет-маркетинга. За это время мы реализовали десятки проектов на различных платформах, но сегодня хочу поделиться экспертным взглядом на Shopify — платформу, которая меняет правила игры в электронной коммерции. В современных украинских реалиях, когда бизнес активно ищет выход на международные рынки, Shopify становится незаменимым […]

Когда предприниматель или маркетолог задумывается о запуске интернет-магазина, выбор платформы становится одним из ключевых решений. За годы работы в BUSINESS SITE мы протестировали десятки решений и пришли к выводу: CMS OpenCart — это не просто еще одна система управления контентом, а мощный инструмент для электронной коммерции, который идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Сегодня […]

В 2025 конкуренция в e-commerce становится всё жёстче, маркетологи, предприниматели и руководители ищут новые инструменты для роста продаж, прозрачности и экономии времени. За последние годы мы в BUSINESS SITE наблюдаем, как традиционные каналы становятся всё менее эффективными: стоимость привлечения клиента растёт, а рекламные бюджеты часто «съедаются» без ощутимой отдачи. В таких условиях Google Shopping становится […]

Дропшиппинг — это не просто модный тренд в электронной коммерции, а реальная возможность для предпринимателей и маркетологов Украины зарабатывать онлайн без необходимости инвестировать крупные суммы в складские запасы. За годы работы в BUSINESS SITE я видел, как дропшиппинг трансформируется из экспериментальной схемы в устойчивую бизнес-модель, которая позволяет быстро тестировать ниши, масштабировать продажи и минимизировать риски, […]

Более 13 лет мы с командой ежедневно решаем задачи, связанные с развитием интернет-магазинов в Украине. За это время я убедился: SEO для интернет-магазина — это не просто один из каналов привлечения клиентов, а фундамент, на котором строится успешный e-commerce проект. По данным последних исследований, органический поиск стабильно обеспечивает до 60% всего трафика для крупных интернет-магазинов, […]

Конверсия — это один из ключевых показателей эффективности работы интернет-магазина. В контексте онлайн-продаж (e-commerce) конверсией называют отношение числа посетителей, совершивших целевое действие (чаще всего — покупку), к общему количеству пользователей, зашедших на сайт, выраженное в процентах. Представим интернет-магазин, который за день посетили 10 000 человек. Если из них 200 оформили заказ, коэффициент конверсии (Conversion Rate […]

Сэкономьте $5000 и 6 месяцев времени на запуск своего онлайн бизнеса! Про что это? Наша команда бесплатно создаст для Вас полнофункциональный интернет-магазин с кастомным дизайном: С корзиной; Личным кабинетом; Различными языковыми версиями; Мобильной версией; Подключением онлайн оплат; Подключением служб доставки, CRM, 1С и т.д. А также наполнением магазина вашими товарами! Получите комплексное решение для запуска […]

Маркетплейс – это квинтэссенция классического интернет-магазина и неисчерпаемого широкого спектра товаров. Главной особенностью маркетплейсов является то, что, в отличие от обычных интернет-магазинов, они не только продают свои товары, но и дают возможность возможность другим продавцам. Таким образом, вы можете создать свой собственный интернет-магазин на базе маркетплейса Prom и продавать свою продукцию на сайте, созданном с […]

Согласно данным аналитиков группы компаний EVO, рынок e-commerce в Украине в 2022 году вырос минимум на 28%. За время локдауна мы успели привыкнуть покупать онлайн, даже то, за чем раньше выбирались на рынок или в торговый центр. Поэтому каждая компания, которая продает товары в b2c сегменте, может рассчитывать на рост прибыли с торговли в интернете. […]

16% всех своих покупок украинцы делают в Интернете. Согласно данных пресс-службы группы компаний EVO — владельца крупнейших в стране интернет-магазинов — за 2024 год в украинском сегменте e-commerce совершено сделок почти на $4 млрд и это примерно на треть больше, чем в 2023. Количество заказов растет, аналитики смело прогнозируют, что к 2040 году 95% всех […]

Знаете ли вы, что 87% покупателей заявляют, что визуальные материалы являются ключевым фактором при принятии решения о покупке в интернет-магазине? А 50% посетителей уходят с сайта, если не находят нужную информацию в течение первых 15 секунд. Неправильно оформленная карточка товара — это не просто потерянная возможность, это прямой путь к снижению конверсии и увеличению доли […]

Везде, где есть деньги, найдутся желающие их отнять. На фоне участившихся случаев кражи денег с пластиковых карт и электронных кошельков, мы собрали исчерпывающую подборку советов по безопасной оплате покупок в интернете. Обязательно поделитесь с близкими, чтобы они не попались на удочку интернет-мошенников. Как безопасно покупать и оплачивать услуги в интернете Электронная торговля и считается одновременно […]

По данным портала Statista в 2019 году 1,92 миллиарда человек приобрели товары или услуги онлайн. За 2024й год число людей, воспользовавшихся возможностями e-commerce, сильно выросло. О цифрах пока говорить рано, но в первые недели всеобщего карантина каждая 4 сделка в рознице проходила онлайн. Пока вы думаете, нужен ли вам интернет-магазин, ваша компания упускает колоссальные возможности. […]

Чем больше вы знаете о покупателе — тем больше сможете ему продать. В нише онлайн-торговли действовать наобум — значит потратить на маркетинг больше, чем можно, если кропотливо собирать данные о посетителях сайта и анализировать их. Поэтому все без исключения успешные интернет-магазины пользуются одной из популярных систем web-аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрикой или Matomo (бывший Piwik).  […]

Число интернет-магазинов на сегодняшний день весьма велико, и оно постоянно растёт. Даже имея реальный действующий магазин, уже необходимо иметь его версию в интернете, иначе конкуренции не выдержать. Переход в онлайн — это охват большей аудитории, а значит — увеличение дохода. Современный потребитель максимально мобилен: он хочет быстро найти в интернете информацию, нужный товар или услугу […]

Необходимость перенести магазин на другую платформу возникает обычно в трех случаях: Вы понимаете, что ваши ожидания от CMS не оправдались: на практике недостатков оказалось больше, чем преимуществ. На данном этапе развития вашего проекта возможности движка полностью себя исчерпали. Изменились условия платформы, политика администрации по отношению к владельцам интернет-магазинов, тарифы, функционал и т. п. Использовать ее […]

OpenCart — самая популярная система управления контентом с открытым исходным кодом для интернет-магазинов. Её возможностей достаточно для разработки практически любых сайтов электронной коммерции: от небольших e-commerce площадок до витрин с тысячами позиций и сотнями категорий товаров. CMS и популярные дополнения регулярно обновляются. На 2024 год на OpenCart работает 1% от всех написанных на базе популярных […]

Что входит в разработку интернет-магазина с нуля? Какие этапы учтены в итоговой стоимости? Какой объем работ на самом деле стоит за красиво оформленным, удобным и конверсионным онлайн-магазином? Если вы задавались любым из этих вопросов, статья будет полезной для вас. Приготовьтесь заглянуть за кулисы и посмотреть на весь процесс разработки глазами веб-специалистов. Вы узнаете, из каких […]

По статистике около 80% интернет-магазинов закрывается в течение первого года после открытия. Это связано с тем, что стартовые и ежемесячные расходы превышают доходность. Риск не пройти точку окупаемости (ту отметку, когда окупились все вложенные в магазин средства) есть всегда. Но его можно существенно снизить, если уже на старте учесть все факторы, которые влияют на прибыльность, […]

Каждый владелец интернет-магазина заинтересован в том, чтобы увеличивать свою прибыль. А она, как известно, напрямую зависит от количества людей, посетивших магазин, качества товара, наличияи явных выгод в сравнении с конкурентами, качества seo-оптимизации и т.д. Сегодня доступ к интернету имеют 22 млн украинцев. Из них около 45% совершает покупки онлайн (а это 11 млн человек). Только […]

Независимо от направления бизнеса, каждый владелец стремится увеличить уровень продаж, следовательно, прибыль. Это естественное желание каждого человека. Но часто, не зная как увеличить прибыль интернет-магазина, владелец ресурса не придумывает ничего лучше, как просто завысить цены, что снижает количество продаж. Либо занижает цены, из-за чего прибыли от увеличения продаж не наблюдается. Можно потребовать скидки от поставщика, […]

Все большее количество людей предпочитает совершать покупки онлайн. В Украине каждый 6 пользователь сети покупает что-то в Интернете, а это около 2,5 млн людей. Преимущества торговли онлайн, впрочем, оценили не только потребители, но и владельцы бизнеса. И вместе со средним чеком постоянно увеличивается и количество новооткрывающихся интернет-магазинов. Если бы каждый из них был успешным, во […]

Выбор платформы для создания интернет-магазина — это решение, которое может определить будущее вашего бизнеса. Как предприниматель, я понимаю, что успех в e-commerce зависит от множества факторов: удобства использования, возможностей для масштабирования, эффективности SEO и надежности безопасности данных. В этой статье я хочу поделиться с вами ключевыми аспектами, которые необходимо учитывать при выборе платформы. От этого […]

Первая CRM система “Day-Timer” появилась в 1947 году и основной задачей было увеличение продаж. C помощью новинки менеджерам было проще управлять контактами и продавать больше. Кстати, негласно прототипом современной CRM-ки считают приложение компании ACT!, которая выпустила приложение для управления контактами в 1897 году. Современные CRM расширили свой функционал и помимо управления контактами клиентов используются для […]

Некоторые предприниматели ошибочно считают, что CRM-система нужна только корпорациям для централизации управления разрозненными отделами и филиалами. Когда-то действительно было так, в 1995 — когда только появился термин CRM — деньги на диджитал были только у крупных компаний. В 2021 оцифровка бизнес-процессов по карману бизнесу любого масштаба. Те, кто до сих пор по-старинке хранят контакты клиентов […]

Интеграция сайта или landing page с CRM-системой большинству владельцев и ТОП-менеджеров мелкого и среднего бизнеса кажется излишним. Так как бытует мнение, что CRM-система и автоматизация бизнес-процессов – это атрибутика транснациональных корпораций, а «у нас все просто». Что происходит на деле? Работа с клиентами без CRM-системы У Вас есть сайт или лендинг, в рекламу которого Вы […]

В этой статье я постараюсь максимально раскрыть все тонкости и нюансы, которые зачастую неожиданно возникают при заказе сайтов, лендинг пейдж или интернет-магазинов. Речь пойдет не о заказе сайта на шаблоне или конструкторе, а о разумном распределении бюджета при разработке профессионального веб-продукта. За 6 минут прочтения Вы сможете полностью разобраться в этом вопросе. Что произойдет, если […]

Создать интернет магазин в Украине просто, главное при этом – правильно найти наиболее подходящую нишу. Но именно эта задача является самым сложным этапом в данном процессе. Чтобы сориентироваться и правильно выбрать рынок сбыта, нужно обратить внимание на несколько важных моментов, от которых зависит успешность будущей деятельности созданного интернет-магазина. Что важно при выборе ниши? Предпочтение нужно […]

Для многих не секрет, что сейчас интернет-магазины стремительно развиваются, и создать себе такой сайт будет очень выгодно. Несмотря на все преимущества, что сулит пользователю интернет-площадка, нужно ещё понять, будет ли его товар продаваться настолько хорошо, чтобы окупить проект и приносить доход. Так что перед тем как создать интернет магазин, сначала проведите небольшой анализ рынка: это […]

(см. «Полезные подсказки, как сделать качественную карточку товара (Часть 1)») Акции Объявлять акцию также надо правильно. Будет мало просто разместить это сообщение на главной страницы, надо притянуть максимум внимания. Сделайте счётчик времени, суперцену и количество ограниченного товара, добавьте такие сноски на каждый такой товар, выделите его в отдельном блоке и буквально направляйте взгляды клиентом на […]

В наше время есть множество разных дизайнов интернет-магазинов, и каждый из них должен впечатлить клиента способом подачи продукции. Есть множество различных мнений, как же должна выглядеть такая карточка. Если спросишь у программиста, то он сразу начнёт критиковать различного вида рекламу и всплывающие окна с натиском на то, что будь он на месте клиента, никогда не […]

Разработка интернет-магазина, создание торговой площадки и запуск рекламной компании созданного проекта, это, пожалуй, основные, стартовые этапы воплощения в жизнь коммерческой идеи. Однако, далеко не окончательные, для полноценного, а главное прибыльного функционирования презентованного проекта. Дополнением к уже проделанному, должна стать аналитическая и учетная деятельность эффективности результатов, проводимых рекламных компаний, а также аналитика клиентского потока. Общая нацеленность […]

Задача по развитию бизнеса может быть с успехом решена если создать интернет-магазин, который станет мощным двигателем по увеличению продаж в среде Интернета. При этом необходимо как можно эффективнее использовать персональные предпочтения потенциальных покупателей. Начнём с того, зачем нужна персонализация? Чтобы понимать, что интересно клиенту, и какой товар он готов купить, опытный консультант постарается выяснить это […]

В обычных магазинах ключевая роль доверена продавцу-консультанту – от него зависит эффективность продаж и объем итоговой прибыли. Долгое время отсутствие такого консультанта в интернет-магазине затрудняло конверсию. Но сегодня виртуальные магазины оснащены сервисом онлайн-консультирования, и большая часть из них использует для этого JivoSite. Что такое JivoSite? Онлайн-сервис JivoSite – это программный продукт, который позволяет консультировать посетителей […]

Любое создание интернет-магазина начинается с обсуждения тех задач, которые он способен решать, а от этого и будет зависеть число клиентов. Посещаемость ресурса играет большую роль в его развитии и популярности. С помощью нее можно проанализировать эффективность проведения продвижения сайта. Нужно не забывать о том, что посещаемость следует оценивать с позиции количества пользователей и качества (по […]

Интернет магазины на CMS Битрикс по функционалу, надежности и безопасности не имеет себе равных, и вызывают закономерный интерес со стороны владельцев интернет магазинов, как будущих так и настоящих. Всем ли подходит этот движок, какие «подводные камни» могут встретиться на пути освоения системы – все эти вопросы мы рассмотрим в статье. Кому нужен 1С Битрикс? Из […]

Выбор оптимальной CMS для разработки интернет магазина зависит от двух базовых факторов. В первую очередь – это эффективность «движка», позволяющая максимально полно реализовать задачи магазина. Во вторую – масштаб и сложность проекта, требующие тонких решений и дополнительных затрат. Современный рынок CMS способен предложить немало готовых «коробочных» решений. Все они отличаются по стоимости/затратам и функциональным особенностям. Предлагаем […]

В настоящее время интернет приобрел большую популярность. Всемирная паутина предоставляет предпринимателям почти безграничные возможности. Одним из ведущих способов развития бизнеса является разработка интернет-магазина. Сам по себе интернет-магазин — это инструмент для решения многих серьезных задач. Если вы уже решили, что именно будете продавать и какие услуги сможете оказывать, то в таком случае необходимо позаботиться о […]

Не стоит приуменьшать роль отзывов пользователей в процессе повышения конверсии. Далеко не все владельцы интернет-ресурсов понимают, насколько простой, и действенный инструмент находится в их руках.     Стоит отметить, что многие зачастую им пренебрегают, но делают это напрасно. Если использовать отзывы пользователей в качестве инструмента для повышения конверсии, это может привести к потере потенциальных клиентов. […]

В настоящее время довольно часто владельцы интернет-магазинов предлагают своим пользователям проходить перед покупкой обязательную регистрацию с подтверждением по E-mail.     Стоит отметить, что этим действием они могут отпугнуть клиента раз и навсегда. Дело в том, что пользователи хотят сэкономить свое время, делая покупки в Интернете, а не тратить его на выполнение лишних действий. Кроме […]